Situación: "PUK bloqueado" en dual SIM
El Samsung C6112 (Ch@t 322) tiene doble SIM. Si una de las tarjetas muestra "PUK bloqueado" o "SIM bloqueada", has agotado los 10 intentos de código PUK. La tarjeta SIM está **bloqueada permanentemente a nivel hardware** y no se puede recuperar.
Única solución: Nueva tarjeta SIM (duplicado)
- Acude a una **tienda oficial de tu operador** con tu DNI/NIE.
- Solicita un **duplicado de la tarjeta SIM** (mantienes el mismo número).
- Cuesta entre 0€ y 15€ según operador y plan.
- La nueva SIM trae su propio PIN y PUK nuevos (vienen en el plástico).
Qué NO funciona
- Introducir más códigos (ya está bloqueada físicamente).
- Códigos maestros, calculadoras online, "master codes".
- Hard reset del teléfono (el bloqueo está en la tarjeta, no en el móvil).
Prevención para la nueva SIM
- Guarda el **PUK nuevo** en lugar seguro (foto en cloud, papel en cartera, gestor contraseñas).
- Cambia el PIN por uno personal (4-8 dígitos) que recuerdes: Ajustes > Seguridad > Configurar bloqueo SIM.
- No compartas el PIN ni lo escribas en el móvil.
Contacta ya a tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.) para pedir el duplicado. Es el único camino.
