Perdí mi Galaxy Note 3 Neo: pasos inmediatos
No puedes saber quién lo usa por privacidad y seguridad. Lo que SÍ debes hacer YA:
- Bloquea la SIM: Llama a tu operador **AHORA** y pide bloquear la línea (evita cargos). Pide también bloqueo de IMEI (blacklist) para que el teléfono no funcione en ninguna red del país.
- Find My Mobile (Samsung): Si tenías cuenta Samsung y activaste "Buscar mi móvil", entra en findmymobile.samsung.com > Localizar / Bloquear / Borrar datos.
- Find My Device (Google): google.com/android/find con tu cuenta Google.
- Denuncia policial: Presenta denuncia con IMEI (caja, factura, *#06# en otro Samsung tuyo). Necesario para seguro y bloqueo IMEI oficial.
- Cambia contraseñas: Gmail, Facebook, banco, etc. desde un PC.
**Responsabilidad:** Mientras no bloquees la SIM, **tú pagas** todos los cargos que genere el ladrón.