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Por qué los MMS muestran "clic para descargar" y no funcionan en Samsung

Cuando recibes un MMS y la notificación dice "Tocar para descargar" pero al pulsar no pasa nada, suele ser por:

Causas

  • Datos móviles desactivados (los MMS requieren conexión de datos, aunque no consuman tu plan).
  • APN de MMS incorrecto o faltante.
  • App de mensajes predeterminada con fallo de caché.
  • Archivo MMS caducado (el servidor del operador lo borra tras 24‑48 h).

Soluciones

  1. Activa Datos móviles (panel rápido o Ajustes > Conexiones > Uso de datos).
  2. Verifica APN: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de puntos de acceso. Debe haber un APN tipo "mms" con MMSC, Proxy, Puerto, MCC/MNC de tu operadora. Busca "APN MMS [tu operadora]" en Google.
  3. Borra caché/datos de la app Mensajes (Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento).
  4. Prueba con Google Messages o Textra como app de SMS/MMS predeterminada.
  5. Reinicia el móvil.