Cuando recibes un MMS y la notificación dice "Tocar para descargar" pero al pulsar no pasa nada, suele ser por:
Causas
- Datos móviles desactivados (los MMS requieren conexión de datos, aunque no consuman tu plan).
- APN de MMS incorrecto o faltante.
- App de mensajes predeterminada con fallo de caché.
- Archivo MMS caducado (el servidor del operador lo borra tras 24‑48 h).
Soluciones
- Activa Datos móviles (panel rápido o Ajustes > Conexiones > Uso de datos).
- Verifica APN: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de puntos de acceso. Debe haber un APN tipo "mms" con MMSC, Proxy, Puerto, MCC/MNC de tu operadora. Busca "APN MMS [tu operadora]" en Google.
- Borra caché/datos de la app Mensajes (Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento).
- Prueba con Google Messages o Textra como app de SMS/MMS predeterminada.
- Reinicia el móvil.