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Por qué no puedo hacer ni recibir llamadas en Samsung Galaxy S5 teniendo datos

Datos sí, voz no: causas y soluciones en Galaxy S5

  1. Cobertura VoLTE: Verifica que tu operador tenga VoLTE activo en tu zona y que el teléfono lo soporte. Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.
  2. Modo de red: Pon LTE/3G/2G (automático), no solo "LTE only".
  3. Tarjeta SIM: Prueba la SIM en otro teléfono; si falla, pide duplicado.
  4. Desvío de llamadas: Revisa Teléfono > Menú > Ajustes > Servicios complementarios > Desvío de llamadas; desactiva todos.
  5. Restablecer ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Si persiste, contacta a tu operador: puede ser problema de aprovisionamiento en la red.