Síntoma: solo funciona el altavoz externo (manos libres)
En el Samsung SCH-u740, el auricular (altavoz interno) no emite sonido durante llamadas, pero el altavoz manos libres sí funciona. No hay icono visible de activación del altavoz.
Posibles causas y soluciones
- Modo TTY activado: Verifica en Configuración > Accesibilidad > TTY y desactívalo; este modo deshabilita el auricular.
- Bluetooth emparejado: Si hay un auricular Bluetooth conectado o emparejado recientemente, el audio se redirige allí. Desactiva Bluetooth y elimina emparejamientos antiguos.
- Suciedad/conector dañado: Limpia con cuidado el conector de auriculares (jack 2.5mm) con aire comprimido; un falso contacto hace creer al teléfono que hay auriculares conectados.
- Fallo de hardware: Si lo anterior no funciona, el flex del auricular o el codec de audio pueden estar dañados; requiere reparación en centro autorizado Samsung.
Este es un fallo conocido en este modelo; revisa la garantía si el teléfono tiene menos de un año.
