Note 4 (SM-N910) vibra, logo Samsung, pantalla negro/blanco, vibra, repite
Problema conocido tras actualizaciones de firmware (especialmente Android 6.0/7.0) cuando la batería baja de ~15 %.
Solución temporal (workaround)
- Mantén la batería siempre por encima del 20 %.
- Si entra en bucle: conecta cargador o cambia por batería cargada; sale del bucle solo.
Causa raíz
Bug en el firmware de Google/Samsung (gestión de energía / CPU idle) que se corrige en parches posteriores. No hay fix oficial ya (Note 4 EOL).
Si la batería >15 % y hace bucle
- Puede ser actualización interrumpida / corrupta.
- Lleva a Best Buy con Samsung Experience Shop (llama antes). Ellos tienen herramientas para reflashear firmware OEM y limpiar particiones. Perderás datos.
Enlace: bestbuy.com > Samsung Experience Shop.