Quitar PIN, patrón, contraseña o huella en Galaxy E5 (SM-E500H/E500F)
Pasos oficiales Samsung (One UI / TouchWiz Android 5.1/6.0):
- Desde pantalla de inicio, toca Aplicaciones → Ajustes (icono engranaje).
- Desplázate a Pantalla de bloqueo y seguridad (o Bloqueo de pantalla en versiones antiguas).
- Toca Tipo de bloqueo de pantalla.
- Introduce tu PIN/patrón/contraseña/huella actual para verificar.
- Selecciona Ninguno (o "Deslizar" si no aparece "Ninguno").
- Confirma. Bloqueo desactivado.
Si NO aparece "Ninguno"
- Política de empresa (MDM / Knox) lo impide → Elimina cuenta de trabajo / Perfil MDM en Ajustes → Cuentas.
- Cifrado activado → Requiere PIN mínimo. Descifra (borra datos) o acepta PIN simple.
- Tarjeta SIM con PIN activado → Desactiva PIN SIM en Ajustes → Seguridad → Bloqueo tarjeta SIM.
Enlaces oficiales Samsung (siempre válidos)
Si OLVIDASTE el PIN/Patrón
- Android 5.1 (Lollipop) o inferior: Tras 5 intentos fallidos → "¿Olvidó patrón?" → Cuenta Google → Desbloqueo.
- Android 6.0+ (Marshmallow): Necesitas cuenta Google + "Buscar mi dispositivo" (Find My Mobile) web Samsung / Google para desbloqueo remoto.
- Si no: Hard Reset (borra TODO): Apagado → Encendido + Volumen Arriba + Inicio → Recovery → Wipe data/factory reset.
