Desbloquear SIM (PUK) en Samsung: guía completa oficial (operador, tarjeta, web, límites)

Olvidaste el PIN de la SIM, fallaste 3 veces, y el Samsung pide **PUK (Personal Unblocking Key)**

**El PUK es un código de 8 dígitos que SOLO tu OPERADOR MÓVIL puede darte.** No es de Samsung, ni del modelo del teléfono. Es de la **tarjeta SIM** concreta.

DÓNDE CONSEGUIR TU PUK (GRATIS)

1. Tarjeta plástica original de la SIM: Busca "PUK1" / "PUK 1" impreso (a veces rascando zona plateada).
2. Web / App "Mi Cuenta" de tu operador: Entra con tu usuario/contraseña > Mi línea > Gestionar SIM / Tarjeta SIM > **Ver PUK / Obtener PUK**. (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Pepephone, Lowi, Simyo, Jazztel, T-Mobile, AT&T, Verizon, Telcel, Movistar MX, Claro, Entel, etc. **TODOS lo tienen online**).
3. Llama a Atención al Cliente: Número gratis en factura/web (ej. 1004 Movistar, 1470 Vodafone/Orange, 622 Yoigo, 1200 Digi, 611 Jazztel, *611 T-Mobile US, *611 Verizon, *8646 AT&T). Te pedirán verificar identidad (DNI, nombre, últimos 4 tarjeta, ZIP, etc.).
4. Tienda física del operador: Con DNI y teléfono. Te lo dan al momento.

CÓMO INTRODUCIR EL PUK EN EL SAMSUNG

1. Enciende teléfono con la SIM bloqueada.
2. Pantalla: **"Introduzca PUK" / "Enter PUK" / "SIM blocked"**.
3. Teclea el **PUK de 8 dígitos**. Pulsa **OK / Aceptar / Tecla central**.
4. Pedirá **"Nuevo PIN" / "New PIN"**: Inventa un **PIN de 4-8 dígitos** que **RECUERDES**. Pulsa OK.
5. Pedirá **"Confirmar PIN" / "Confirm New PIN"**: Vuelve a teclear **el mismo PIN**. Pulsa OK.
6. ¡LISTO! SIM desbloqueada, nuevo PIN activo.

¡PELIGRO MORTAL!

**Si fallas el PUK 10 VECES (algunos 10, otros 3-5 según operador), la SIM SE BLOQUEA PERMANENTEMENTE (SIM BLOCKED PERMANENTLY / SIM REJECTED).** **NO HAY VUELTA ATRÁS.** La tarjeta es basura. Necesitas **DUPLICADO DE SIM** (gratis o 5-10€) en tienda operador.

NOTAS CLAVE

• **PUK ≠ PIN ≠ Código de desbloqueo de red (NCK) ≠ Código de seguridad teléfono (Phone Lock).** Son 4 cosas TOTALMENTE DISTINTAS.
• El PUK **es único para ESA tarjeta SIM**. Si cambias de SIM, el PUK cambia. Si pones ESA SIM en OTRO teléfono, el PUK es EL MISMO.
• **Guarda tu PUK en lugar seguro** (gestor contraseñas, papel en cartera, nota en cloud).
• Si el teléfono pide **"Código de desbloqueo de red / Network Unlock PIN / NCK"** al meter SIM de OTRO operador, eso es **SIM Lock (bloqueo de red)**, **NO es PUK**. Pide NCK a operador original o servicio desbloqueo pago.

La respuesta original copia texto masivo de Wikipedia/FixYa. Lo de arriba es **lo esencial, accionable y seguro**.