Causa principal
El servicio MMS no está activado o configurado correctamente en el teléfono.
Pasos para solucionarlo
- Contacta a tu operador (Metro PCS, Cricket, etc.) y confirma que tu plan incluye MMS y que está activado en tu línea.
- Pide al operador que te envíe la configuración automática (OTA) para tu modelo (Samsung Finesse SCH-R810). Suelen enviar un SMS con un enlace que configura APN, MMSC, proxy, puerto, etc., automáticamente.
- Si no llega, configura manualmente (ejemplo genérico Metro PCS):
- APN:
metropcs o fast.metropcs.com
- MMSC:
https://mms.metropcs.com
- Proxy MMS:
mms.metropcs.com
- Puerto MMS:
80
- MCC:
310, MNC: 16 (varía por región)
- Guarda la configuración, reinicia el teléfono y prueba enviar/recibir un MMS.
Nota
Si el teléfono está "rooteado" o tiene firmware modificado, la funcionalidad MMS puede estar rota. Restaura firmware original.