Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SCH

Obtener código PUK para desbloquear SIM en Samsung: Pasos exactos

Qué es el PUK (Personal Unblocking Key)

Código de **8 dígitos** que desbloquea la tarjeta SIM tras **3 intentos fallidos de PIN**. Lo **solo proporciona tu operador móvil**. No hay «código PUK universal» ni generadores legítimos.

Cómo conseguir tu PUK ahora mismo

Opción 1: En el sobre / tarjeta plástica original de la SIM

Busca el plástico donde venía la SIM (tamaño tarjeta de crédito). Verás:

  • **PIN 1** (4 dígitos, a veces 0000 o 1234).
  • **PUK 1** (8 dígitos) – **Este es el que necesitas**.
  • PIN 2 / PUK 2 (para llamadas de tarifa especial, FDN).

Opción 2: Web / App de tu operador (el más rápido)

Operador (España)Dónde encontrar PUK
MovistarMi Movistar > Mi línea > Gestionar SIM > Ver PUK
OrangeÁrea de cliente > Mi línea > Tarjeta SIM > Ver PUK
VodafoneMi Vodafone > Mi SIM > PUK
YoigoMi Yoigo > Mi línea > SIM > PUK
DigiÁrea cliente > Mi línea > Ver PUK
Simyo / Pepephone / Lowi / MásMóvil / O2 / etc.Área cliente / App > Mi línea / SIM > PUK

Para otros países: entra en la web/app de tu carrier > «Mi cuenta» > «Mi SIM» / «Tarjeta SIM» > «PUK» / «Desbloquear SIM».

Opción 3: Llamar a atención al cliente

  • Desde **otro teléfono** (el tuyo está bloqueado).
  • Números habituales: 1004 (Movistar), 1470 (Orange), 22123 (Vodafone), 622 (Yoigo), 1644 (Digi).
  • Verifican tu identidad (DNI, nombre, número de línea). Te dictan el PUK.

Cómo introducir el PUK en el Samsung

  1. Enciende el teléfono con la SIM bloqueada (pide PUK).
  2. Pantalla: «Introduzca PUK» / «PUK code».
  3. Teclea los **8 dígitos del PUK** + tecla verde / Aceptar / #.
  4. Te pedirá **«Nuevo PIN»**: pon 4 dígitos que recuerdes.
  5. Te pedirá **«Confirmar PIN»**: repite los mismos 4 dígitos.
  6. Listo. SIM desbloqueada, nuevo PIN activo.

¡CUIDADO! Límite de 10 intentos

Si introduces el **PUK erróneo 10 veces**, la SIM se **bloquea permanentemente (quemada)**. **Tirar a la basura y pedir duplicado SIM al operador (gratis o 5-10€).**

Si el teléfono pide «Código de desbloqueo de red» / «Network unlock PIN»

**Eso NO es PUK.** Es el **SIM Network Unlock PIN** para usar el teléfono con otro operador. Solo te lo da **tu operador original** (si cumples permanencia/pago) o servicios de desbloqueo por IMEI (pago).

Conclusión

El PUK **solo lo tiene tu operador**. Búscalo en el plástico de la SIM, en tu área de cliente web/app, o llama a atención al cliente. Introdúcelo con cuidado (máx. 10 intentos). No existe generador ni lista universal. Si el teléfono pide «Network unlock», es otro código distinto.