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Restablecer teléfono Samsung: reinicio suave, duro y fábrica

Tres niveles de reset en Samsung (y cuándo usar cada uno)

1. Reinicio suave (Soft Reset) – sin perder datos

  • Batería extraíble: quite tapa → saque batería 30 s → póngala → encienda.
  • Batería sellada: mantenga Encendido + Bajar volumen 10-15 s hasta vibrar / logo.
  • Úselo cuando: teléfono lento, app congelada, Bluetooth/WiFi raros.

2. Reinicio duro / Hard Reset (Recovery) – borra datos usuario

  1. Apague.
  2. Subir volumen + Inicio + Encendido (si no tiene Inicio: Subir vol + Encendido).
  3. Suelte Encendido al ver logo, mantenga otros hasta menú Android Recovery.
  4. Volumen → Wipe data/factory reset → Power → Yes → Reboot system now.

Úselo cuando: patrón/PIN olvidado, bootloop, virus, vender teléfono.

3. Restablecimiento de fábrica desde Ajustes (Factory Reset)

  1. Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer datos de fábrica.
  2. Lea aviso → «Restablecer» → «Eliminar todo».
  3. Introduzca PIN/patrón + contraseña Samsung/Google (FRP).

Equivalente al Hard Reset pero con interfaz gráfica. Requiere acceso al sistema.

Backup obligatorio antes de 2 y 3

  • Google One: Ajustes → Cuentas → Copia de seguridad.
  • Samsung Cloud: Ajustes → Cuentas → Samsung Cloud → Copia de seguridad.
  • Smart Switch PC: Descargar.