Cuando un Samsung antiguo (posiblemente TracFone con teclado deslizante) muestra "SIM bloqueada - Solo llamadas de emergencia" y no recuerdas el PIN/PUK, la solución depende de quién haya aplicado el bloqueo.
Bloqueo de SIM (PIN/PUK)
- El PUK (Personal Unblocking Key) lo proporciona exclusivamente tu operador. Llama al servicio de atención al cliente desde otro teléfono, identifícate como titular y solicítalo.
- Introduce el PUK y define un nuevo PIN. Si fallas 10 veces, la SIM se inutiliza permanentemente.
Bloqueo de teléfono (código de seguridad / patrón)
- Si es un código de teléfono (no de SIM), muchos modelos antiguos aceptan el código maestro *2767*3855# (reset total, borra todos los datos).
- Si la SIM está pegada bajo la batería, no la fuerces; acude a una tienda de reparación para extraerla sin dañar el lector.
Bloqueo por robo/IMEI (lista negra)
Si el dispositivo fue reportado robado, el operador lo bloquea por IMEI. No hay forma legal de desbloquearlo sin prueba de propiedad original y denuncia retirada.
Recomendación: acude a una tienda especializada (tipo Carphone Warehouse) donde puedan leer el IMEI, probar otra SIM y determinar el tipo exacto de bloqueo.
