Tablet con 3G (GT-P6200) recibe SMS pero muestra número, no nombre
La tablet tiene ranura SIM (3G) y app de mensajes. Los contactos están guardados, pero al recibir SMS sale solo el número.
Causa: Contactos NO guardados en el dispositivo (SIM / Cuenta Google / Samsung)
La app de mensajes busca coincidencia en: 1. Contactos dispositivo (almacenamiento local), 2. Cuenta Google sincronizada, 3. Cuenta Samsung, 4. Tarjeta SIM. Si el contacto SOLO está en una cuenta NO sincronizada en la tablet, no lo encuentra.
Soluciones
- Sincronizar contactos Google: Ajustes → Cuentas → Google → Tu cuenta → Sincronizar contactos (ON). Espera unos min.
- Importar de SIM a Dispositivo/Google: App Contactos → Menú (3 líneas) → Gestionar contactos → Importar/Exportar → Importar desde SIM → Guardar en "Dispositivo" o "Cuenta Google".
- Verificar app Mensajes usa contactos correctos: App Mensajes → Ajustes → Avanzado → "Mostrar contactos" / "Contactos para mostrar" → Selecciona "Todos los contactos" o tu cuenta Google.
- Formato número: Asegúrate que contactos tienen formato internacional (+34 6xx xxx xxx) igual que llega el SMS. Usa app "Contactos" → Menú → Corregir formato números.
Enlaces oficiales Samsung (respuesta original)
Nota: Tablet antigua (2011, Android 3.2 Honeycomb)
No actualizable oficialmente. Apps modernas (WhatsApp, banco) NO funcionan. Úsala solo para SMS básicos, navegación ligera, multimedia offline. Considera tablet moderna (Android 10+) por 100-150 €.
