Síntoma: Teléfono funcionaba bien; al conectar cargador se apagó y no vuelve a encender salvo quitando y poniendo batería
Usuario describe comportamiento extraño tras conectar cargador.
Experiencia de otro usuario: Fallo de hardware → reemplazo en garantía
"Me pasó exactamente igual. Fui a Alltel (ahora Verizon), hicieron pruebas y **reemplazaron el teléfono**. Tenía seguro. Me dieron uno prestado y me enviaron al centro de servicio; lo cambiaron sin coste."
Diagnóstico probable
- **Cortocircuito en conector de carga / circuito PMIC** al insertar enchufe.
- **Firmware watchdog** reinicia por anomalía de voltaje.
- Defecto conocido en lote de U340.
Acción recomendada
- Llama a *611 (Verizon) o ve a tienda **con técnico**.
- Di: "Al conectar cargador se apaga y no enciende sin quitar batería; necesito diagnóstico/reemplazo en garantía".
- Si tienes **seguro (TEC)**, deducible ~$50-90 para reemplazo inmediato.
