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Teléfono Samsung bloqueado pidiendo PUK tras bloqueo accidental

El mensaje «Introduzca PUK» aparece tras 3 intentos fallidos de PIN de la SIM. El PUK lo tiene tu operador.

Cómo conseguirlo gratis

  1. Llama a atención al cliente de tu operador.
  2. Proporciona: número de teléfono, nombre del titular, DNI, ICCID de la SIM (20 dígitos en la tarjeta).
  3. Te darán el PUK.
  4. En el teléfono: introduce PUK > nuevo PIN > confirma nuevo PIN.

Importante

  • No lo intentes adivinar: 10 errores = SIM muerta.
  • Si la SIM es muy antigua, el operador puede enviarte una nueva gratis (mantienes número).