Dos problemas comunes en Galaxy S II: widget fantasma y MMS que fallan
El Samsung SGH-i777 (Galaxy S II para AT&T) puede presentar dos fallos molestos: una barra gris con texto en la parte superior de la pantalla, y la imposibilidad de enviar fotos por MMS.
Problema 1: Barra gris con letras/números en la parte superior
Suele ser un widget o resto de aplicación del sistema (a menudo relacionado con bolsa/acciones o información de red) que se ha quedado "pegado".
- Mantén pulsado (long-press) sobre la barra gris durante 2-3 segundos
- Debería aparecer un menú contextual con opciones: "Eliminar", "Mover a papelera", "Gestionar"
- Si sale "Gestionar", te lleva al Administrador de aplicaciones → Todos → busca la app/widget culpable → Desinstalar / Desactivar
- Si no responde al long-press: reinicia en Modo Seguro (apaga → enciende → mantén "Bajar volumen" al aparecer logo Samsung) → si desaparece, es app de terceros → desinstala apps recientes
Problema 2: MMS fallan (se quedan "Enviando..." y luego error)
Es un fallo conocido en varias versiones de Android para este modelo.
- Verifica APN correcto de tu operador (busca "APN AT&T" o tu carrier)
- Borra caché y datos de la app "Mensajes" (Ajustes → Apps → Todas → Mensajes)
- Prueba app alternativa: Google Messages o Textra
- Si persiste: lleva el teléfono a tienda de tu operador — pueden reprovisionar tu línea o darte SIM nueva
La barra gris se soluciona casi siempre eliminando el widget. Los MMS a menudo requieren intervención del carrier si es problema de provisión de red.