El teléfono pide "Phone Lock" / "Código de teléfono" / "Password" al encender. El vendedor no la dio / no la sabe.
00000000 (8 ceros) - Estándar Samsung.123456781234 / 0000 (algunos firmware aceptan 4 dígitos).1111, 2222, 12345, 00000.BORRA TODO en memoria teléfono (contactos, SMS, fotos, apps, ajustes). SIM y microSD intactos.
*2767*3855# → Confirma "All data lost" → OK.00000000.Borra solo ajustes usuario, NO datos personales. Prueba PRIMERO:
*2767*2878# → Confirma.00000000.Fallo firmware / "Phone Freeze" / memoria corrupta. Requiere flasheo con box (Z3X, Octoplus, UFI, EasyJTAG) en taller especializado. Coste 25-40€. Pide backup previo (algunos pueden).
SIEMPRE pide al vendedor: "Quita contraseña / Haz hard reset delante de mí" ANTES de pagar. Si no puede/quiere → No compres. Robado/bloqueado.