El usuario introdujo mal el PUK y ahora el teléfono indica "PUK bloqueado".
Los códigos PUK genéricos suelen ser 12345 o 00000, PERO NO LOS INTENTE si ya fallaron: después de 10 intentos fallidos de PUK, la tarjeta SIM se bloquea permanentemente e inutiliza.
Contacte inmediatamente con su operador para obtener el PUK correcto asociado a su tarjeta SIM.