El **PUK (Personal Unblocking Key)** viene **impreso en el porta‑SIM original** (tarjeta plástica) o se obtiene **solo del carrier** (T‑Mobile, AT&T, Movistar, Claro, etc.). **Nadie más lo tiene**.
Con la SIM bloqueada (pantalla «Enter PUK»): marca `PUK + nuevo PIN + nuevo PIN`. Ej.: `12345678 4321 4321`. La SIM queda con PIN `4321`.
**10 intentos máximos**. Si fallas 10 veces, **la SIM muere** → necesitas duplicado (gratis en tienda carrier con ID).