El "código maestro" (*2767*3855#) borra el bloqueo de teléfono (Phone Lock) y restaura fábrica.
Si el mensaje es "Network Lock" / "SIM Network Unlock PIN", ese código NO sirve. Necesitas el NCK (Network Control Key) que solo da el operador original o un servicio de desbloqueo por IMEI.
Indica qué mensaje exacto sale para darte la solución precisa.