El PUK es un código de la tarjeta SIM, no del teléfono. Solo tu operador puede dártelo.
Formas de conseguirlo
- Blíster original de la SIM (viene impreso).
- Área de cliente web/app de tu operador (Mi Movistar, Mi Orange, My Verizon, My T-Mobile, etc.) → «Ver PUK».
- Llamar a atención al cliente desde otro teléfono; tras verificar titularidad, te lo dan al momento.
Si la SIM es prepago no registrada
Algunos operadores no facilitan el PUK si la línea no está registrada a nombre de nadie. En ese caso, la única opción es desechar esa SIM (pierdes saldo y número) y comprar/activar una nueva.
Introducir el PUK
- Enciende con la SIM bloqueada → «Enter PUK».
- Teclea PUK → OK.
- Nuevo PIN (2 veces) → OK.
Si fallas 10 veces el PUK, la SIM muere definitivamente.
