El usuario activó "Restricción de llamadas" (Call Barring / Bloqueo de llamadas) y ahora no puede desactivarla porque no recuerda la contraseña (Password / Código de teléfono).
Código de teléfono / Phone Lock / Security Code por defecto en casi todos Samsung: 00000000 (ocho ceros) o 12345678. Prueba ambos.
BORRA TODO en memoria teléfono (contactos, SMS, ajustes, apps, contraseñas). SIM y microSD a salvo.
*2767*3855# → Confirma "All data lost" → OK.00000000.Borra solo ajustes usuario, NO contactos/SMS/multimedia. Prueba primero:
*2767*2878# → Confirma.00000000.La respuesta original menciona "C6625" (modelo inexistente / error). Ignora. El J600 usa menús estándar Samsung.
Menú → Ajustes → Seguridad → Restricción llamadas → Llamadas salientes / entrantes / Internacionales / Roaming → Activar/Desactivar → Pide "Contraseña" (Código teléfono, defecto 00000000).
Si hard reset no quita → Fallo firmware → Flasheo box (Z3X/Octoplus) en taller (25-40€).