La descripción es breve: "Mi problema es que el teléfono se cuelga. Dame código de desbloqueo". Hay dos escenarios distintos:
El teléfono pide "Código de control de red" o "Introduzca código de desbloqueo" al meter una SIM de otro operador.
Si el teléfono se reinicia, congela o va lento Y pide contraseña al encender:
No existe un "código universal" para desbloquear cualquier Samsung. Cada IMEI tiene su código único de red. Para el código de seguridad (PIN/patrón), el reset de fábrica es la única vía si no tienes cuenta Google (Android) o código maestro (feature phones).