Código de restablecimiento maestro (Master Reset) - ¡BORRA TODO!
Marque en el teclado del teléfono (modo standby):
*2767*3855#
⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA
- **BORRA TODOS LOS DATOS**: contactos, mensajes, fotos, ajustes, apps, cuentas. Vuelve a estado de fábrica.
- **NO HAY CONFIRMACIÓN**. Al marcar el último #, el proceso empieza inmediatamente.
- Úselo **SOLO** si no hay otra forma y acepta pérdida total.
Alternativas antes del master reset
- **PUK de la SIM**: Si el teléfono pide PUK (tras 3 PIN erróneos), pídalo a su operador (gratis). Desbloquea SIM sin borrar teléfono.
- **Código de desbloqueo de teléfono (Phone Lock Code)**: Si es contraseña de dispositivo (no SIM), algunos Samsung aceptan **\*#7465625*638*00000000#** (8 ceros) o **12345678** como código por defecto de fábrica. Pruebe antes del master reset.
- **Servicio técnico con caja (Octopus, Z3X, Chimera)**: Pueden leer/borrar el phone lock sin borrar datos (servicio pago).