Touch screen muerto en Samsung A877 a los 6 meses
El usuario reporta fallo total del touch sin golpes ni agua. Funciones solo accesibles por touch (no por teclado) dejan el teléfono inservible.
Realidad
- Es un fallo de hardware conocido (digitizador defectuoso).
- Está cubierto por garantía (1 año) o seguro del operador (AT&T).
- Exige cambio en tienda AT&T (Device Support Center) o servicio Samsung.
No intentes reparaciones caseras; exige tus derechos de consumidor.