El touch no funciona y no accedo al menú principal en Samsung D980
Cuando la pantalla táctil deja de responder por completo, se trata de un fallo de hardware: el digitizador o el controlador táctil están dañados.
Opciones
- Llevar el teléfono a un servicio técnico de confianza para reemplazar la pantalla táctil completa.
- Comprar el repuesto (pantalla + digitizador) y cambiarlo uno mismo si se tiene destreza y herramientas.
Antes de gastar, prueba un reinicio forzado (quitar batería 30 segundos) por si es un bloqueo temporal de software.