Efectos del restablecimiento de fábrica (Hard Reset) en Samsung
Un hard reset / master reset / factory reset (código *2767*3855# o menú Recovery) hace lo siguiente:
- BORRA: Todos los datos de usuario en memoria interna: contactos, SMS, fotos, vídeos, música, apps instaladas, cuentas (Google, Samsung, email), ajustes, contraseñas WiFi, huellas, patrones, PINs de pantalla.
- RESTAURA: Ajustes de fábrica, apps del sistema originales, firmware actual (no baja versión).
- NO BORRA: Tarjeta SIM, Tarjeta microSD (salvo que elijas "Formatear tarjeta SD" en Recovery).
- NO CAMBIA: IMEI (International Mobile Equipment Identity). El IMEI está grabado en hardware (eFUSE / partición EFS protegida) y es único e inmutable por software usuario. Es la "huella digital" del dispositivo.
- NO QUITA: Bloqueo de red (SIM lock / Network lock). El contador de intentos de desbloqueo sigue igual.
- NO QUITA: Bloqueo FRP (Factory Reset Protection) en Android 5.1+ (pide cuenta Google previa tras reset).
Conclusión: El IMEI NUNCA cambia con un hard reset. Si tu IMEI es 00000000 o nulo, es por daño en partición EFS (flasheo malo, código *#7337#, hardware), no por reset.