Causas típicas: software corrupto, memoria llena, virus Java, hardware (batería, botón, placa).
*#7780# o *#7370#. Pide código seguridad (defecto 12345).
*2767*3855# en standby. O recovery: Vol+ + Encendido + Home → wipe data/factory reset.
Formatea microSD en PC (FAT32) y en móvil (Ajustes > Memoria > Formatear tarjeta).
Con Odin/JPOD y firmware exacto para tu CSC. Busca en SamMobile "SGH-A687 firmware".
Si activaste "Depuración USB" y empezó a reiniciar, desactívala (Ajustes > Aplicaciones > Desarrollo) y haz hard reset.