Secuencia: PIN → PUK
Encendiste el teléfono, pidió PIN, no lo sabías, probaste números al azar → 3 fallos → Ahora pide **PUK (Personal Unblocking Key)**.
El PUK NO está en el teléfono, está en la SIM / Operadora
- Porta-SIM original: El plástico donde venía la tarjeta. Busca "PUK1" (8 dígitos) y "PUK2".
- App / Web de tu operadora (T-Mobile USA): Inicia sesión en My T-Mobile → Mi línea → Ver PUK / Desbloquear SIM.
- Llamar a T-Mobile: 611 (desde T-Mobile) / 1-877-746-0909. Verifican identidad → Te dan PUK por teléfono.
Introducir PUK
- Enciende con SIM bloqueada.
- "Enter PUK" → Teclea **8 dígitos exactos** → OK.
- "New PIN" → Inventa PIN nuevo (4-8 dígitos, ¡apúntalo!) → OK.
- "Confirm PIN" → Repite → OK.
⚠️ CRÍTICO
- **Máximo 10 intentos de PUK.** Si fallas 10 veces → **SIM muerta para siempre**. Necesitas SIM nueva (duplicado) en tienda T-Mobile ($10-25, mismo número).
- **NO intentes adivinar.** El PUK es aleatorio, no relacionado con tu número, fecha, IMEI, etc.
La respuesta original: enlace a FixYa "Lock123"
Ese enlace genérico explica lo mismo. Usa los pasos arriba directos con tu operadora.