Samsung Solstice SGH-A887 no acepta código de desbloqueo: Soluciones

El Samsung Solstice SGH-A887 no deja introducir # ni código de desbloqueo

Problema: Al insertar SIM de otra operadora, el teléfono debería pedir "Código de desbloqueo de red", pero no deja teclear # o el código completo. O el teclado no responde bien en esa pantalla.

Causas y soluciones rápidas

1. Teclado virtual vs físico: El A887 es todo pantalla. Asegúrate de usar el teclado virtual que aparece al tocar el campo de entrada. Si no aparece, reinicia con SIM extraña puesta.
2. Reinicio "mágico": Apaga → Saca batería 30 seg → Vuelve a poner → Enciende CON la SIM de otra operadora dentro. Debe pedir código al arrancar.
3. Código de servicio para menú desbloqueo: En teclado de marcación (modo espera), prueba: *#7465625# → Menú "Network Lock" → "Deactivate" → introduce NCK.
4. Prueba código genérico: Algunos Samsung aceptan 12345678 o 00000000 como NCK por defecto (raro, pero prueba).

Si nada funciona: Hard Reset

Marca *2767*3855# (borra todo). Tras reiniciar, con SIM distinta, debería pedir NCK limpio. Backup antes.

Verificar el código NCK

Asegúrate de que el código es correcto para TU IMEI. Servicios baratos a veces dan códigos genéricos erróneos. Pide a tu operadora o servicio reputado con garantía.

Si el teclado táctil falla en general (no solo en desbloqueo), es fallo hardware (digitizador). Ver artículo sobre pantalla táctil.