Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SGH

Servicio «Samsung Touch» no disponible en Samsung D900: contactar al operador

El mensaje «Servicio Samsung Touch no disponible» (o similar) en el Samsung D900 suele referirse a un servicio de valor añadido del operador (portal WAP, descargas, tonos, juegos) que ya no existe o la SIM no tiene provisionado.

Qué hacer

  1. Llama a atención al cliente de tu operador y comenta el mensaje exacto.
  2. Pide que verifiquen si tu línea tiene activos servicios WAP/GPRS/MMS y que te envíen la configuración OTA (SMS automático).
  3. Si el servicio fue descontinuado (común en modelos 2006-2008), no hay solución; el menú del teléfono seguirá mostrando el acceso pero fallará al conectar.

Para Internet/MMS normal, configura el APN manualmente (pide los datos a tu operador).