¿Qué es el código PUK y cómo recuperarlo?
El código PUK (Personal Unblocking Key) desbloquea una tarjeta SIM que se ha bloqueado tras 3 intentos fallidos de PIN. Es un código de 8 dígitos único para cada SIM.
Formas de conseguir el PUK
- Documentación de la SIM: Viene impreso en el soporte plástico donde venía la tarjeta.
- Área de cliente online: Accede a la web de tu operador (Mi Cuenta, Mi Dispositivo, Desbloquear SIM).
- Atención al cliente: Llama al 611 (o número de tu operador) y solicita el PUK tras verificar tu identidad.
- Chat de soporte: Muchos operadores ofrecen chat en su web para obtenerlo al instante.
Importante
Si introduces el PUK incorrecto 10 veces, la SIM se inutiliza irreversiblemente y tendrás que solicitar un duplicado. Tras introducir el PUK correcto, el teléfono te pedirá establecer un nuevo PIN.
