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Tarjeta SIM bloqueada pidiendo PUK en Samsung SGH-D500: solución oficial

Mi SIM pide código PUK en Samsung SGH-D500: qué hacer y qué NO hacer

El mensaje "Introducir PUK" significa que se ha introducido el PIN de la SIM incorrectamente 3 veces. El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que SOLO tu operador puede darte. No es un código del teléfono.

Pasos obligatorios

  1. NO intentes adivinar el PUK. Tienes 10 intentos. Si fallas los 10, la SIM se destruye permanentemente.
  2. Busca el plástico original de la SIM (el porta-SIM tamaño tarjeta de crédito). El PUK suele venir impreso ahí (PUK1 y PUK2).
  3. Si no lo tienes: llama a tu operador desde OTRO teléfono (el tuyo está bloqueado):
    • Movistar: 1004 / 609 00 10 04
    • Orange: 1470 / 656 00 14 70
    • Vodafone: 123 / 607 123 000
    • Yoigo: 622 / 600 622 622
    • Otros: busca "atención al cliente + nombre operador"
  4. Te pedirán: DNI/NIE del titular, número de teléfono, quizás número de serie de la SIM (ICCID, 19-20 dígitos en la tarjeta)
  5. Te darán el PUK1 (para desbloquear PIN1) y PUK2 (para PIN2, raro)

Cómo usar el PUK

  1. Enciende el Samsung SGH-D500 con la SIM bloqueada
  2. Pedirá: "Introducir PUK" → teclea el PUK1 que te dio el operador → OK
  3. Pedirá: "Nuevo PIN" → pon un PIN de 4 dígitos que RECUERDES → OK
  4. Pedirá: "Confirmar PIN" → repite el mismo → OK
  5. ¡SIM desbloqueada!

Si la SIM se muere (10 fallos PUK)

Debes pedir duplicado de SIM en tienda de tu operador (gratis o ~5-10€). Mantienes tu número. Lleva DNI.

El PUK NUNCA se puede obtener por internet, generadores, ni códigos universales. Es único por SIM. Solo tu operador lo tiene. Llámales.