Mi SIM pide código PUK en Samsung SGH-D500: qué hacer y qué NO hacer
El mensaje "Introducir PUK" significa que se ha introducido el PIN de la SIM incorrectamente 3 veces. El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que SOLO tu operador puede darte. No es un código del teléfono.
Pasos obligatorios
- NO intentes adivinar el PUK. Tienes 10 intentos. Si fallas los 10, la SIM se destruye permanentemente.
- Busca el plástico original de la SIM (el porta-SIM tamaño tarjeta de crédito). El PUK suele venir impreso ahí (PUK1 y PUK2).
- Si no lo tienes: llama a tu operador desde OTRO teléfono (el tuyo está bloqueado):
- Movistar: 1004 / 609 00 10 04
- Orange: 1470 / 656 00 14 70
- Vodafone: 123 / 607 123 000
- Yoigo: 622 / 600 622 622
- Otros: busca "atención al cliente + nombre operador"
- Te pedirán: DNI/NIE del titular, número de teléfono, quizás número de serie de la SIM (ICCID, 19-20 dígitos en la tarjeta)
- Te darán el PUK1 (para desbloquear PIN1) y PUK2 (para PIN2, raro)
Cómo usar el PUK
- Enciende el Samsung SGH-D500 con la SIM bloqueada
- Pedirá: "Introducir PUK" → teclea el PUK1 que te dio el operador → OK
- Pedirá: "Nuevo PIN" → pon un PIN de 4 dígitos que RECUERDES → OK
- Pedirá: "Confirmar PIN" → repite el mismo → OK
- ¡SIM desbloqueada!
Si la SIM se muere (10 fallos PUK)
Debes pedir duplicado de SIM en tienda de tu operador (gratis o ~5-10€). Mantienes tu número. Lleva DNI.
El PUK NUNCA se puede obtener por internet, generadores, ni códigos universales. Es único por SIM. Solo tu operador lo tiene. Llámales.