Contactar con soporte oficial de Samsung: teléfonos y web

Si necesitas ayuda directa de Samsung (reparaciones, garantía, dudas técnicas), usa sus canales oficiales. Evita terceros que cobran por dar números gratuitos.

Teléfono gratuito España (Samsung Electronics Iberia)

900 112 112 (gratuito desde fijo/móvil nacional)
Horario: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00 (puede variar).

Web de soporte unificada

samsung.com/es/support/

• Chat en vivo, solicitud de reparación, manuales, drivers, preguntas frecuentes.
• Registra tu producto con número de serie para agilizar.

App Samsung Members

Preinstalada en Galaxy. Ofrece diagnóstico, comunidad, chat con agentes, citas en servicio técnico.

Redes sociales

Twitter: @SamsungES (DM para soporte).
Facebook: Samsung España.

Consejo

Ten a mano: modelo exacto (ej. SM-G991B), IMEI (*#06#), factura/compra. Describe el problema claramente.