Para restablecer de fábrica el Galaxy S4 (Android 4.2‑5.0) desde Recovery:
- Apaga el teléfono.
- Mantén **Power + Home + Subir Vol** simultáneamente.
- Suelta **Power** al vibrar / logo Samsung; **mantén Home + Subir Vol** hasta ver menú «Android System Recovery».
- Vol‑/Vol+ → **«Wipe data/factory reset»** → Power.
- Vol‑/Vol+ → **«Yes – delete all user data»** → Power.
- Cuando termine → **«Reboot system now»** → Power.
Desde ajustes (si funciona)
Ajustes → **Cuentas** → **Copia de seguridad y restablecimiento** → **Restablecer datos de fábrica** → **Restablecer dispositivo** → **Eliminar todo**.
Importante
- **Borra todo** (apps, fotos, contactos internos, cuentas).
- **No borra** tarjeta microSD ni SIM.
- Quita cuenta Google **antes** para evitar FRP (Factory Reset Protection).