Indicador de antena/red apagado en Samsung: cortes de servicio, SIM o APN

El icono de antena/red desapareció en tu Samsung: qué revisar

Posibles causas:

• Corte de servicio de tu operador en la zona.
• Señal muy débil (sótano, ascensor, zona rural).
• Fallo de la tarjeta SIM (sucia, mal insertada, dañada).
• APN incorrectos o corruptos.
• Fallo de hardware (antena, modem).

Pasos de solución:

1. Llama a tu operador DESDE OTRO TELÉFONO para ver si hay incidencia.
2. Apaga, saca batería y SIM, espera 5 min, vuelve a montar y enciende (reset de red).
3. Verifica APN: Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso > Restablecer predeterminados.
4. Prueba tu SIM en otro teléfono. Si funciona, el fallo es tu Samsung.

Teléfonos de atención al cliente (EE.UU.):

• AT&T: 1-800-331-0500
• Sprint: 1-888-211-4727
• T-Mobile: 1-877-453-1304
• Verizon: 1-800-922-0204