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No puedo enviar/recibir Gmail en Dell, Sony Xperia, Samsung Tablet: troubleshooting cuenta

Problema: Gmail no sincroniza en 3 dispositivos (PC Dell, Xperia, Samsung Tablet)

Indica problema de cuenta/servidor, no de un dispositivo.

Pasos de solución sistemáticos

  1. Webmail: Entra en mail.google.com en PC. ¿Funciona?
    • SÍ → Problema clientes/configuración.
    • NO → Problema cuenta/contraseña/servidor Google. Cambia pass, revisa seguridad.
  2. En cada dispositivo Android (Xperia, Samsung Tablet):
    • Ajustes > Cuentas > Google > Tu cuenta > **Sincronizar Gmail** (ON).
    • Ajustes > Apps > Gmail > Almacenamiento > **Borrar caché** y **Borrar datos**.
    • Ajustes > Apps > Servicios de Google Play > Almacenamiento > **Borrar caché** (NO datos).
    • Reinicia dispositivo.
  3. Re-add cuenta: Ajustes > Cuentas > Google > Quitar cuenta > Volver a añadir (usuario/contraseña).
  4. Datos en segundo plano: Ajustes > Uso de datos > Gmail > **Restringir datos en segundo plano** = OFF.
  5. Solo WiFi / Solo datos: Prueba desactivar WiFi (solo datos) y viceversa.
  6. Notificaciones: Ajustes > Apps > Gmail > Notificaciones > Activadas. Sistema > Notificaciones > Gmail > Permitir.

En PC (Dell)

  • Outlook / Thunderbird / App Mail Windows 10: Borra cuenta y vuelve a añadir (IMAP: imap.gmail.com:993 SSL, SMTP: smtp.gmail.com:465 SSL / 587 STARTTLS). Usuario: email completo. Pass: contraseña o **App Password** si 2FA activado.
  • Navegador: Limpia caché/cookies, prueba incógnito, otro navegador.

Si nada funciona

Revisa Google Workspace Status Dashboard por caída global. Cambia contraseña en myaccount.google.com > Contraseña. Revoca apps de terceros.