El PUK (Personal Unblocking Key) es único por tarjeta SIM. Nadie más lo tiene (ni Samsung, ni Google, ni foros).
- Busca el porta‑SIM original (plástico donde venía la tarjeta); el PUK suele venir impreso.
- Si no lo tienes, llama a atención al cliente de tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, TracFone, etc.).
- Verifica identidad (DNI, número de cuenta, PIN de cuenta).
- Te dictarán el PUK (8 dígitos).
En el móvil: introduce PUK → nuevo PIN (4‑8 dígitos) → confirmar. 10 fallos = SIM muerta.