En teléfonos Samsung antiguos (feature phones, Windows Mobile, Android 2.x/4.x temprano), el código de servicio *2767*3855# ejecuta un Master Reset (Hard Reset completo) que borra **todo** y restablece contraseñas, PIN, patrón, código de seguridad a valores de fábrica.
Cómo usarlo
- En la pantalla principal (inicio), abre el teclado de marcación (como para llamar).
- Escribe exactamente:
*2767*3855#
- NO pulses llamar / enviar. El código se ejecuta automáticamente al escribir el último #.
- El teléfono se reiniciará, formateará la memoria interna y volverá a estado de fábrica.
Qué borra
- Contactos, SMS, fotos, vídeos, audios guardados en memoria del teléfono.
- Cuentas (Google, Samsung, email), apps instaladas, ajustes personalizados.
- Código de seguridad / PIN / Patrón / Huella / Reconocimiento facial → vuelve a default (
0000, 1234, o "Ninguno").
Qué NO borra
- Tarjeta SIM (contactos/SMS en SIM).
- Tarjeta microSD (fotos, música, documentos) — **sácala antes por seguridad**.
- Firmware / versión de Android (sigue en la misma versión).
- Bloqueo de red (SIM lock / carrier lock) — ese es otro código (NCK).
- FRP (Factory Reset Protection) en Android 5.1+ — **este código NO quita FRP**. Tras reset, pedirá cuenta Google anterior.
Modelos donde funciona
Casi todos los Samsung con teclado de marcación accesible: Serie GT- (E, S, C, B, M), Galaxy S/Note/Tab antiguos (S, S2, S3, S4, Note 1, 2, 3), Galaxy Ace, Young, Fame, Core, etc. NO funciona en Android 5.0+ con FRP activo si no tienes cuenta Google (el reset se hace pero al iniciar pide cuenta).
Alternativa moderna (Android 5+)
- Find My Mobile (Samsung): findmymobile.samsung.com > Desbloquear (borra bloqueo pantalla, NO datos, NO FRP). Requiere cuenta Samsung registrada e internet en teléfono.
- Find My Device (Google): google.com/android/find > Borrar dispositivo (borra TODO, quita bloqueo, PIDE cuenta Google tras reinicio = FRP).
- Recovery Mode: Power + Vol+ + Home (o Power + Vol+ en nuevos) > Wipe data/factory reset. Igual que código, pero por botones.
Úsalo con cuidado. Es irreversible. Haz backup si puedes.
