Para restablecer de fábrica (Hard Reset) un Samsung GT-S6102 (Galaxy Y Duos):
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsados Subir Volumen + Inicio + Encendido simultáneamente.
- Suelta solo Encendido cuando vibre/logo Samsung, sigue con los otros dos.
- En menú Recovery (texto en inglés), usa Volumen para navegar a wipe data/factory reset, confirma con Encendido.
- Selecciona Yes -- delete all user data, confirma.
- Elige reboot system now.
Guía visual en hardreset.info. Borrará todos tus datos (contactos, fotos, apps). Haz backup antes.