Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

Desbloquear pantalla congelada en Samsung Galaxy S5: comprobar jack, funda, microSD, modo seguro, factory reset

Si la pantalla del Galaxy S5 (SM-G900F / G900H) no responde (congelada, tactil no funciona):

  1. **Quitá la funda/cristal templado**; a veces presionan el digitizador.
  2. **Revisa jack auriculares**: si hay residuos, el teléfono cree que hay auriculares y desactiva pantalla táctil. Limpia con aire comprimido.
  3. **Saca la microSD** (a veces tarjetas defectuosas cuelgan el sistema).
  4. **Modo Seguro**: Apaga → Power → al logo Samsung mantén **Vol‑** hasta «Safe Mode». Si en Safe Mode la pantalla funciona, es una **app** (desinstala apps recientes).
  5. **Factory Reset** (backup antes): Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer datos de fábrica.

Si nada funciona, el **digitizador (pantalla táctil)** está roto → cambio de pantalla completa (LCD+touch) en servicio técnico.

Guía completa: Digital Trends – Galaxy S5 problems.