Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SWD

Icono de Facebook desapareció tras desinstalar/reinstalar en Samsung Galaxy S3 (Verizon)

Diagnóstico rápido

  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Descargadas (o «Todas»).
  2. Busca «Facebook».
  3. Si está en la lista: la app está instalada; solo falta el acceso directo. Solución: abre cajón de apps (icono cuadrícula), busca Facebook, mantén pulsado y arrastra a pantalla de inicio.
  4. Si NO está en la lista: la instalación falló o se canceló.

Si la instalación falla

  • Borra caché/datos de Google Play Store y Google Play Services (Ajustes > Apps > Todas).
  • Reinicia.
  • Vuelve a Play Store → busca Facebook → Instalar.
  • Espera a que termine «Instalando…» (puede tardar minutos en 3G/lento).

Si persiste

  • Verifica espacio libre (> 500 MB).
  • Comprueba fecha/hora automáticas (necesarias para TLS).
  • Llama a Soporte Samsung (Members app o 0800-SAMSUNG).