Posibles causas y soluciones
- Desvío de llamadas activado: Ajustes > Llamadas > Desvío de llamadas > Desactivar todos.
- Bloqueo de llamadas / Rechazo automático: Ajustes > Llamadas > Rechazo de llamadas > Lista de rechazo – vacíala.
- Modo "No molestar" (DND): Panel rápido > icono luna / "No molestar" – desactívalo.
- Red / SIM: Prueba la SIM en otro teléfono; si falla ahí, es problema de operador.
- Factory reset: Si nada funciona, backup y restablece (Ajustes > Copia de seguridad > Restablecer).
Si el teléfono muestra "Llamada perdida" pero no sonó, revisa también Volumen de timbre y Perfil de sonido (no esté en "Silencio" o "Solo vibración").