La radio FM de tu Samsung Galaxy Core Prime (G360M/DS) **dejó de funcionar** con los auriculares puestos. La radio FM en smartphones **requiere obligatoriamente los auriculares cableados conectados al jack 3.5mm** porque el cable actúa como **antena**.
Causas y soluciones (Ordenadas)
1. Auriculares no conectados bien / Jack sucio (Más probable)
- **Conecta FIRMEMENTE** el jack 3.5mm hasta oír/fundir "clic".
- **Limpia el jack del teléfono:** Aire comprimido → Hisopo con **alcohol isopropílico 99%** (muy poco) → Seca 10 min. Pelusa/polvo/humedad aislan contactos.
- **Prueba OTROS auriculares** (que funcionen en otro dispositivo). Si con otros va bien → Tus auriculares rotos (cable roto cerca jack).
2. App Radio FM / Configuración
- Abre app **Radio FM** (nativa Samsung, icono radio antigua).
- ¿Está **muteada / silenciada**? (Icono altavoz tachado en app o volumen multimedia bajo). Sube volumen **DENTRO de la app Radio** y **Volumen multimedia** general.
- ¿Tiene **búsqueda automática / Auto scan**? Hazla: Menú (⋮) → **Búsqueda automática / Auto tuning** → Guarda emisoras.
- ¿**Región / Banda** correcta? Ajustes app Radio → **Región / Banda** → **Europa / Mundial / 87.5-108 MHz**.
3. Permisos / Caché app Radio
- Ajustes → **Apps** → **Mostrar sistema** → **Radio FM / FM Radio**.
- **Permisos** → Activa **Ubicación** (necesaria para escanear emisoras en Android 6+), **Almacenamiento**, **Micrófono** (a veces).
- **Almacenamiento** → **Borrar caché** → **Borrar datos** (pierdes emisoras guardadas).
- Reinicia teléfono. Abre Radio → Conecta auriculares → Escanea.
4. Conflicto con Bluetooth / Otros audio
- **Desactiva Bluetooth** completamente (Ajustes → Conexiones → Bluetooth OFF). A veces "roba" la ruta de audio.
- Desconecta cualquier dock, altavoz BT, smartwatch.
5. Fallo Hardware (Jack / Codec / Antena interna)
- Si **ningún auricular funciona** (probados en otro móvil), limpiaste jack, reiniciaste, borraste datos app, Bluetooth OFF → **Fallo físico jack 3.5mm (pines rotos/oxidados/desoldados) o Codec de audio / Antena FM en placa base.**
- Requiere **microsoldadura en taller especializado**. Coste ~40-80€. Valora si merece la pena en Core Prime (valor ~40-60€).
Workaround: Radio por Internet (Si tienes datos/WiFi)
- Apps: **TuneIn Radio, Radio Garden, Simple Radio, myTuner Radio, iHeartRadio** (gratis, miles de emisoras mundiales, mejor calidad, no necesita auriculares).
- Web: **radio.garden**, **tunein.com**, web de tu emisora favorita.
Tu G360M (2015, Android 5.1 max) ya no tiene actualizaciones de seguridad. Considera renovar.