El interlocutor no me oye en mi Samsung SCH-R720: Diagnóstico
Si puedes hacer y recibir llamadas, oyes perfecto, pero **nadie te oye a ti** (ni en llamadas normales, ni en grabadora de voz), el problema es casi seguro el **micrófono principal (micrófono inferior)** o su circuito.
Pasos de diagnóstico
- Prueba con auriculares con micrófono (jack 3.5mm o Bluetooth):
- Si **con auriculares te oyen bien**, el micrófono principal del teléfono está roto/sucio/desoldado. El micrófono de los auriculares toma el control.
- Si **tampoco te oyen con auriculares**, es fallo de software/firmware o del códec de audio principal (más grave).
- Grabadora de voz / Memos de voz: Graba una nota hablando al micrófono inferior (donde cargas). Reproduce. ¿Se oye?
- **No se oye / ruido / muy bajo:** Micrófono principal defectuoso.
- **Se oye bien:** Problema de ruta de audio en llamada (raro, prueba restablecer ajustes de red/llamada).
- Limpieza del orificio del micrófono (inferior, junto al puerto USB):
- Usa aire comprimido (lata) a distancia.
- **NO** metas agujas, alfileres, ni soples fuerte (humedad). Puedes dañar la membrana MEMS.
- Cepillo de dientes suave **seco** y suave, muy poco.
- Modo Seguro: Apaga > Enciende > Al logo Samsung, suelta Power y mantén **Volumen Abajo** hasta "Modo seguro" en esquina. Prueba llamada/grabadora. Si funciona en Modo Seguro, una app instalada (grabadora, limpiador, seguridad) bloquea el mic. Desinstala apps recientes.
Soluciones
- En garantía: Servicio técnico oficial Samsung (0€).
- Fuera de garantía: Tienda reparación local: Cambio micrófono inferior (flex de carga + mic + antena suele ser una pieza) ~30-60€. Requiere microsoldadura o cambio de flex completo.
- Workaround temporal: Usa **auriculares con micrófono** (cableados o Bluetooth) para todas las llamadas.
