Quedó bloqueada en verificación de cuenta Samsung (FRP) tras reset de fábrica
Si hiciste **Factory Reset** (desde Recovery o Ajustes) en una tablet Samsung con Android 5.1+ y tenías una **cuenta Samsung** o **cuenta Google** configurada, el **Factory Reset Protection (FRP)** te pedirá esa misma cuenta al reiniciar. Si no la recuerdas, la tablet queda inutilizable ("brick blando").
Opciones oficiales
- Recupera la cuenta: Ve a account.samsung.com o recuperación Google desde un PC. Usa "¿Olvidaste el correo/contraseña?" con email/teléfono de recuperación.
- Si compraste de segunda mano: Contacta al vendedor para que te dé la cuenta/contraseña o elimine el dispositivo de su cuenta Samsung/Google remotamente (Find My Mobile / Find My Device).
- Lleva factura original + DNI + tablet a **Centro de Servicio Autorizado Samsung**. Ellos pueden verificar propiedad y quitar FRP con herramienta interna (gratis en garantía, ~30-50€ fuera).
NO recomendado (riesgo/ilegal)
- Herramientas "FRP Bypass" / "OTG cable + APK" / "TalkBack exploit": funcionan en versiones antiguas, parcheadas en 2017+. Riesgo de malware, tripping Knox, brick permanente.
- Servicios online que piden IMEI y dinero: muchos estafan.
La vía **oficial con factura en servicio técnico** es la única segura y legal.