Reiniciar Samsung Galaxy Grand Prime (SM-G530) para solucionar problemas de internet
Un **reinicio suave (soft reset)** apaga y enciende el sistema sin borrar datos. Arregla cuelgues, apps locas, y a veces problemas de datos.
3 formas de reiniciar
- Batería extraíble (G530 la tiene): Quita tapa > saca batería > espera 10 seg > pon batería > tapa > enciende (Power 3 seg).
- Botón Power: Mantén **Power 10-12 seg** hasta que vibre y reinicie solo (simula quitar batería).
- Menú Power: Pantalla encendida y desbloqueada > pulsa **Power 1 vez** > menú > **Reiniciar**.
Si internet sigue sin funcionar tras reiniciar
- Modo Avión: Asegúrate que está **APAGADO** (barra notificaciones > icono avión).
- Datos móviles: Ajustes > Conexiones > Uso de datos / Redes móviles > **Datos móviles ACTIVADO**.
- APN: Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN) > elige el de tu operador o **Restablecer por defecto** (menú 3 puntos).
- Red 2G/3G/4G: Ajustes > Redes móviles > Modo de red > **LTE/3G/2G (auto)** o solo **3G/2G** si LTE falla.
- Llama a tu operador (desde otro teléfono): pide que verifiquen tu línea, reinicien tu conexión en su lado, confirmen que no hay corte en tu zona.
Videos ayuda
Si tras todo falla: **Restablecer ajustes de red** (Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red) — borra Wi-Fi, Bluetooth, APN, pero no datos personales.
