Error "RPC:S-7:AEC-0:WBWC-2BFO-3WEBS" al comprar/actualizar app en Galaxy S5
Este error cryptic de Google Play Store indica un fallo de comunicación con el servidor de pagos/licencias de Google Play al procesar la transacción de la versión PRO (3€).
Causas probables
- Problema temporal en servidores de Google Play.
- Error en la app (código de licencia, versión incompatible).
- Problema con tu método de pago (tarjeta caducada, saldo insuficiente, dirección no coincide).
- Cuenta Google con restricciones / verificación pendiente.
- Caché/datos corruptos de Play Store / Play Services.
Soluciones paso a paso
- Espera y reintenta: A veces es caída temporal de Google. Espera horas/día.
- Verifica método de pago: Play Store > Perfil > Pagos y suscripciones > Métodos de pago. Actualiza/borra/añade tarjeta. Asegúrate que dirección coincide con facturación del banco.
- Limpia Play Store y Play Services:
- Ajustes > Apps > Todas > Google Play Store > Forzar detención > Borrar caché > Borrar datos.
- Igual para Google Play Services > Gestionar espacio > Borrar todos los datos.
- Reinicia teléfono. Abre Play Store, acepta términos, reintenta.
- Borra cuenta Google y vuelve a añadirla: Ajustes > Cuentas > Google > Tu cuenta > ⋮ > Eliminar cuenta. Reinicia. Vuelve a añadir.
- Actualiza Play Store: Play Store > Perfil > Configuración > Acerca de > Versión de Play Store (pulsa para actualizar).
- Contacta al DESARROLLADOR de la app: En la ficha de la app en Play Store > "Contactar al desarrollador" (email/web). Ellos pueden: verificar tu compra, darte APK directo, arreglar bug de licencia, reembolsar. Es tu mejor opción si el error persiste.
- Soporte Google Play: support.google.com/googleplay > "Contactar".
El error es del ecosistema Google Play / App, no del hardware Samsung.
