Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> tocar

Recuperar contactos tras reset fábrica en Samsung Galaxy S4

Perder contactos tras un restablecimiento de fábrica (Factory Reset) en Galaxy S4 (GT-I9500/5) es común si no estaban sincronizados. Aquí cómo intentar recuperarlos:

1. Verifica sincronización Google (lo más probable)

  • Entra en contacts.google.com con la misma cuenta. ¿Están ahí? Si sí, al añadir la cuenta en el S4 restaurado, volverán solos.
  • En el teléfono: Configuración > Cuentas > Google > Sincronizar contactos.

2. Samsung Cloud / Cuenta Samsung

3. Tarjeta SIM / Tarjeta SD

  • App Contactos > Menú > Importar/Exportar > Importar desde SIM / Tarjeta SD.

4. Recuperación de datos borrados (ROOT REQUERIDO)

  • Si no hay backup en ninguna parte, los contactos estaban en la base de datos interna /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db.
  • Tras factory reset, la partición /data se formatea. Recuperación solo posible con ROOT y herramientas PC (Dr.Fone, EaseUS MobiSaver, Jihosoft mencionado en foro) antes de escribir nuevos datos.
  • El enlace jihosoft.com explica el proceso (requiere root, PC, tiempo).

Prevención: Siempre sincroniza contactos con Google (Cuenta > Sincronizar contactos ON). Exporta .vcf a SD/Drive periódicamente.