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Samsung Galaxy Prevail 2 sin sonido: ajuste de volumen fantasma

Tu Galaxy Prevail 2 no suena pero el volumen está al máximo: bug del control

Es un fallo conocido tras actualizaciones: el slider visual marca máximo pero el audio interno está bajo.

Solución rápida

  1. Ve a Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen.
  2. Aunque la barra esté a tope, arrástrala hacia abajo y vuelve a subirla con el dedo.
  3. Prueba sonido (notificación, música).

Si no funciona

  • Reinicia en Modo seguro (apaga, enciende, mantén "Bajar volumen" al logo Samsung). Si suena en modo seguro, es una app instalada (desinstala recientes).
  • Borra caché de partición: Recovery > Wipe cache partition.
  • Último recurso: restablecimiento de fábrica.